'Door DigiContact is er
altijd een hulplijn dichtbij.'

- David is begeleider bij DigiContact -
Altijd bereikbaar

Wij bieden 24/7 begeleiding op afstand via (beeld)bellen.

Professioneel team

Met ons HBO-geschoolde team begeleiden wij zorgvragers, mantelzorgers en zorgmedewerkers.

Moderne technieken

Wij maken gebruik van geavanceerde technologie in geluiddichte studio's.

Efficiënte zorg

U bent verzekerd van optimale kwaliteit van zorg op de meest efficiënte manier.

Altijd een hulplijn dichtbij

DigiContact levert door middel van (beeld)bellen 24/7 ondersteuning op afstand aan zorgvragers en mantelzorgers in de VG, GGZ en ouderenzorg. Dit doen wij in samenwerking met zorgorganisaties die zorg 'achter de voordeur' leveren.

Voor wie

Gebruikers van DigiContact zijn veelal mensen die zelfstandig wonen, eventueel met een aantal uren per week begeleiding. Ook ondersteunen wij mensen die wonen binnen een zorginstelling, waar niet de gehele dag en/of nacht begeleiding aanwezig is.

Ontstaat er een hulpvraag en is er geen begeleider aanwezig, dan is er door DigiContact 24/7 een mogelijkheid om in contact te komen met een begeleider via beeldbellen. Dit zorgt voor rust en zelfvertrouwen bij de gebruikers. De zelfredzaamheid wordt vergroot en escalaties worden vermeden.

Lees meer over onze doelgroepen

Naast onze dienstverlening voor zorgvragers bieden wij ook 24/7 bereikbaarheid voor mantelzorgers en zorgmedewerkers. Meer hierover leest u op de pagina overleg met een professional.

Verbinding met één klik

Ons multidisciplinaire team van begeleiders maakt gebruik van een geavanceerde beeldbeltechnologie. Hierdoor is bijvoorbeeld echt oogcontact mogelijk. Met slechts één druk op de knop is er rechtstreeks verbinding met onze begeleiders op alle momenten van de dag en nacht.

Onze speciaal ontwikkelde app is er voor iOS en voor Android apparaten, dus via iedere telefoon of tablet is DigiContact te bereiken. De app is zo eenvoudig dat kennis, ervaring of training niet nodig is; zelfs voor mensen die niet digitaal vaardig zijn.

Alle gesprekken worden gevoerd vanuit een geluiddichte studio. Wij voldoen aan alle geldende AVG-regels.

Onze diensten

Begeleiding op afstand

Wij verzorgen 24/7 professionele begeleiding via (beeld)bellen. Hiervoor hebben wij een gebruiksvriendelijke app ontwikkeld, geschikt voor alle mobiele apparaten.

  • HBO-geschoolde begeleiders
  • Unieke oogcontact technologie
  • Verslaglegging in uw clientdossier
  • Voldoet aan alle AVG regelgeving

Lees meer

Overleg met een professional

Wij bieden een consultatie- en triagedienst voor zorgmedewerkers en mantelzorgers. Ons team van ervaren begeleiders staat 24/7 klaar om met u mee te denken. Samen weten we meer dan alleen.

  • Inzetbaar voor veel doelgroepen
  • Ruggespraak bij complexe situaties
  • Ontlasten van mantelzorgers
  • Meedenken op moeilijke momenten

Lees meer

Bereikbaarheidsdienst

Voor gebruikers die slechts een enkele keer per jaar bellen bieden wij een bereikbaarheidsdienst. Op deze manier hoeft u geen eigen bereikbaarheidsdienst te organiseren.

  • Inzetbaar voor veel doelgroepen
  • Een eigen nummer voor uw organisatie
  • Ontlasten van uw medewerkers
  • Efficiënte oplossing

Lees meer

Ons team

HBO geschoolde begeleiders

Binnen DigiContact werken medewerkers met diverse achtergronden. Er zijn bijvoorbeeld gedragsdeskundigen, verpleegkundigen, begeleiders en psychologen bij ons aan het werk. Dat betekent dat we flexibel zijn als het gaat om het aanbieden van onze dienstverlening.

Geavanceerde technologie

Speciaal voor DigiContact is een app ontwikkeld, die het mogelijk maakt op een zeer gebruikersvriendelijke manier contact te maken. Met één druk op de knop wordt de verbinding gemaakt en is rechtstreeks contact mogelijk met de begeleiders. Zij zijn voorzien van geavanceerde apparatuur waarmee zij vanuit hun geluiddichte studio gesprekken kunnen voeren met de zorgvrager.

Door de positionering van de camera in het midden van het beeldscherm is oogcontact altijd verzekerd. Dit zorgt ervoor dat signalen, verbaal en non-verbaal, sneller worden opgepikt. Het gesprek wint hierdoor aan kwaliteit. Er ontstaat een vertrouwelijke sfeer die vergelijkbaar is met een niet-digitaal gesprek.

Het geeft mij een fijn gevoel als ik iemand door een lastig moment kan slepen en hij daarna weer verder kan.

Daisy is begeleider bij DigiContact

  • Succesvol in gebruik bij:

link

Ontdek hoe DigiContact het verschil kan maken in uw organisatie

Direct persoonlijk advies?

088 100 4949

Recente publicaties

Past dagbesteding nog in het ‘nieuwe normaal’?

In de Coronatijd hebben veel mensen gemerkt dat thuiswerken zo zijn voordelen heeft. Bij veel bedrijven wordt nu gesproken over de mogelijkheden om ook na COVID-19 meer thuis te werken vanwege de positieve effecten op flexibiliteit, productiviteit en werk-privébalans van de medewerkers. Maar hoe zit dat in de gehandicaptenzorg? Is de huidige dagbesteding achterhaald en…

Lees meer

Blended Care in Buiksloterham

Blended Care is een gevleugelde term tegenwoordig. In deze tijd waarin digitalisering een vlucht neemt, worden er steeds vaker mengvormen ontwikkeld van zorg ‘achter de voordeur’ en zorg op afstand. In dit verhaal over het project Buiksloterham van Philadelphia komt hier nog een dimensie bij. Die van de community. Bewoners van de wijk worden gestimuleerd…

Lees meer

Groeiende behoefte DigiContact tijdens Corona

Het bieden van 24/7 begeleiding via beeldbellen is onze core business. Sinds 2014 kunnen mensen met een verstandelijke beperking en/of psychische problematiek een beroep doen op ons team met professionele begeleiders via geavanceerde beeldbeltechnologie. Het is daarom niet verrassend dat zorgverleners ons, ook in deze coronaperiode, goed weten te vinden. Wij sloten in de afgelopen…

Lees meer

DigiContact beeldbel-app nu ook beschikbaar voor Android

Door de coronacrisis is begeleiding op afstand voor een grote groep mensen essentieel geworden. Soms is zorg op afstand zelfs de enige manier dat begeleiding mogelijk is, omdat mensen in quarantaine geplaatst zijn of er geen bezoek/begeleiding meer mag komen. Daarom heeft DigiContact, ondersteuning via beeldbellen, versneld een Android app gelanceerd. Om de bekendheid van…

Lees meer

Preventieve begeleiding vermindert het aantal escalaties

Een gesprek met Koen Ruis, manager sociaal domein bij zorgaanbieder Amarant.  DigiContact betekent voor mij een andere vorm van zorg verlenen. We komen altijd op afspraak bij mensen thuis. Nu hebben onze cliënten de mogelijkheid om op hun uur en tijd contact te maken met de begeleiders van DigiContact. Dat biedt veel voordelen. Als je…

Lees meer

Als ik gebeld heb, kan ik daarna dingen loslaten

Een gesprek met Pascalle, ervaringsdeskundige bij zorgaanbieder Amarant en gebruiker van DigiContact. Sinds vorig jaar doe ik mee aan de pilot met DigiContact. In het begin dacht ik: ‘Ja, DigiContact, leuk, maar waar blijft de persoonlijk begeleider dan?’ Dat was mijn grootste angst. Als het goed zou gaan, dat dan de persoonlijke begeleiding zou wegvallen. Maar…

Lees meer

Bij DigiContact kan ik mijn verhaal kwijt

Een gesprek met Malu, ervaringsdeskundige bij zorgaanbieder Amarant en gebruiker van DigiContact. Het is denk ik al een jaar geleden dat ik ben gestart met DigiContact. Het was hartstikke leuk om mee te doen aan de pilot. Ik kreeg een Ipad, waar we mee konden inbellen. In begin was dat wel even wennen. Je krijgt…

Lees meer

Na mijn werkdag kan ik met een gerust hart naar huis

Een gesprek met Winnie van Geffen, ambulant begeleider bij zorgaanbieder Amarant. Twee van mijn cliënten maken momenteel gebruik van DigiContact. Zij bellen in op afspraak, en op ieder moment dat ze verder nog behoefte hebben aan een gesprek. Een cliënt vertelde dat zij zelfs ’s nachts had ingebeld, omdat ze zich niet goed voelde. Ze…

Lees meer