Gefaseerde uitrol van het DigiContact Partnerplatform vanaf kwartaal 2
In kwartaal 2 starten we met de gefaseerde uitrol van het DigiContact Partnerplatform. Dit is een nieuwe, centrale digitale omgeving waarin we de samenwerking met jou als partner verder versterken. Met het platform maken we het eenvoudiger om administratieve zaken te regelen, samen te werken en inzicht te krijgen in het gebruik van onze dienstverlening.
Wat is het Partnerplatform?
Het Partnerplatform wordt dé centrale plek waar je jouw zaken rondom DigiContact kunt beheren. Denk aan het aanmelden van cliënten, het plannen van intakes en evaluaties, het beheren van gebruikers en het inzien van contracten en abonnementen. Daarnaast vind je hier documentatie, handleidingen, veelgestelde vragen en eenvoudig contact met de verschillende afdelingen binnen DigiContact.
Bij de ontwikkeling van het platform staan uniforme processen, gebruiksgemak, schaalbaarheid en veilig omgaan met gegevens centraal. Zo bouwen we samen aan een toekomstbestendige digitale samenwerking.
“We spelen in op wensen die we van partners hebben ontvangen”
Welke behoeften ondersteunen we hiermee?
Met het Partnerplatform spelen we in op wensen die we van partners hebben ontvangen, zoals:
- één centrale plek voor alle administratieve zaken rondom DigiContact;
- minder losse e-mails en meer overzicht en regie;
- eenvoudig beheer van cliënten, begeleiders en gebruikers;
- transparantie over contracten, abonnementen en dienstverlening;
- inzicht in gebruik, uitnutting en rapportages;
- toegang tot actuele informatie, documentatie en ondersteuning.
Dit zorgt voor meer overzicht, minder handmatig werk en betere ondersteuning in de dagelijkse samenwerking.
“Het is samen ontwikkeld met partners”
Het Partnerplatform is samen met partners ontwikkeld. Vanaf de eerste stappen is er meegedacht over functionaliteiten, gebruiksgemak en inrichting. Ook tijdens het testen spelen partners een actieve rol. Deze samenwerking zorgt ervoor dat het platform goed aansluit bij de praktijk en de behoeften in het zorgveld.
Gefaseerde en flexibele uitrol
Het Partnerplatform wordt gefaseerd uitgerold. De onderstaande fasering is indicatief. We ontwikkelen het platform flexibel en praktijkgericht. Dat betekent dat de planning kan wijzigen als feedback van partners daar aanleiding toe geeft, of als blijkt dat bepaalde onderdelen andere prioriteit of meer verdieping vragen. Zo zorgen we ervoor dat het platform blijft aansluiten bij wat jij nodig hebt.
“We werken met een gefaseerde uitrol”
Fase 1 – Kwartaal 2
- Cliënten aanmelden (inclusief intakeformulier)
- Intakes en evaluaties inplannen
- Gebruikers toevoegen en afmelden
- Gegevens beheren van organisaties, begeleiders en cliënten
Fase 2 – Kwartaal 3
- Verpleegkundige en agogische triage aanmelden en wijzigen
- Contracten en abonnementen inzien en wijzigen
Fase 3 – Kwartaal 4
- Gebruikersdata en uitnutting opvragen en beheren
Met iedere fase breiden we het platform verder uit en voegen we nieuwe waarde toe aan de samenwerking, met ruimte om samen bij te sturen.
Heb je vragen over het Partnerplatform of de uitrol ervan? Neem dan contact op met je partnermanager van DigiContact. Of laat je gegevens achter via het contactformulier Contact - DigiContact
